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44 Versender für Kindermode und-artikel im Test

Auskuriert!

ÖKO-TEST Mai 2014 | Kategorie: Kinder und Familie | 25.04.2014

44 Versender für Kindermode und-artikel im Test

Es ist praktisch, die Babyausstattung am Computer zu bestellen. Aber wie gut sind Service und Produkte? Im ersten Teil unseres großen Versender-Tests hat uns Hans Natur am meisten überzeugt, Vertbaudet am wenigsten.

Von der Windel über den Erstlingsbody bis hin zum Kinderbettchen kann man heute alles, was im Haushalt mit Kindern benötigt wird, online bei spezialisierten Versendern bestellen. Das erspart werdenden Müttern mit dickem Babybauch den Gang durch die Geschäfte. Und auch wenn der Nachwuchs schon da ist, läuft der Einkauf per Internet deutlich entspannter. Laut Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) haben die Onlinehändler im Jahr 2013 wieder einmal ein Rekordjahr hingelegt. Bekleidung und Spielwaren - die Basics vieler Versender im Kindersegment - zählen zu den Warengruppen mit den höchsten Zuwächsen.

Wichtigstes Kriterium für Onlineshopper ist - noch vor dem Preis - eine hohe Qualität der Produkte. Das gilt besonders bei den Artikeln für die Allerkleinsten. Darüber sind sich auch die Versender in unserem Test im Klaren, die in ihren Webshops mit eigenen Qualitätskriterien werben. Dass diese, wie unsere Testergebnisse zeigen, oft nicht greifen, hat unterschiedliche Gründe.

Bei Baby Butt, einem Angebot des Erwin Müller Versandhauses, sind fast alle Produkte der Eigenmarke nach Öko-Tex-Standard 100 zertifiziert. Doch das Siegel vermittelt nur eine vermeintliche Sicherheit. Die Mengen an Chemikalienrückständen, die es erlaubt, sind teilweise inakzeptabel, so dürfen etwa bis zu 30 Milligramm pro Kilogramm (mg/kg) Antimon enthalten sein. ÖKO-TEST hingegen kritisiert das giftige Metall, das als Reaktionsbeschleuniger bei der Polyesterherstellung eingesetzt wird, bereits ab mehr als 1 mg/kg.

Der französische Kindermodeversender Vertbaudet zertifiziert seine Bio-Kollektion nach GOTS-Standard. Dieser beinhaltet auch die Einhaltung von Sozialstandards und belegt, dass es sich um echte Naturtextilien handelt. Die Kriterien für Inhaltsstoffe sind strenger als beim Öko-Tex-Standard. Wenige umstrittene Stoffe wie biologisch schwer abbaubare optische Aufheller sind dennoch erlaubt. Umstrittene halogenorganische Verbindungen werden erst ab einem hohen Gehalt von 5 mg/kg ausgeschlossen.

Der hausinterne "Hess Natur-Standard" geht in einigen Punkten noch über den GOTS-Standard hinaus und setzt beispielsweise bei den halogenorganischen Verbindungen die Grenze bei 0,5 mg/kg, wie ÖKO-TEST auch. Dies macht sich positiv an der Qualität vieler Produkte aus dem Hause Hess Natur bemerkbar - auch wenn die eigenen hohen Vorgaben nicht immer eingehalten werden.

Die größten Qualitätsprobleme treten bei Spielwaren auf: Zum Teil lasche Grenzwerte bieten keine ausreichende Orientierung für Hersteller und Versender. Zudem sorgen unklare oder widersprüchliche Formulierungen in der Sicherheitsnorm (EN 71-1) für Verwirrung, was die Anforderungen an die Praxistauglichkeit von Spielzeug angeht. ÖKO-TEST kritisiert dies schon seit Jahren.

Eine gute Nachricht: Baby- und Kindertextilien sind oft in Bio-Qualität online erhältlich. Auf unsere Frage, wie hoch der Anteil der Produkte aus kontrolliert biologischem Anbau oder Tierhaltun...


Wir haben diese Produkte für Sie getestet

Baby Butt
Baby Butt
Baby Butt (Versand)
Baby Butt Babydecke hellblau/weiße Motive 098.031.78
Baby Butt Babydecke hellblau/weiße Motive 098.031.78
Richter Textilien
Baby Butt Erstlings-Söckchen 3x hellblau, 098.125.039
Baby Butt Erstlings-Söckchen 3x hellblau, 098.125.039
Eigenmarke
Baby Butt Frottier-Kapuzen-Badetuch pink, 098.043.10
Baby Butt Frottier-Kapuzen-Badetuch pink, 098.043.10
Eigenmarke
Baby Butt Kurzarm-Body Giraffe, weiß-grau, 098.131.473
Baby Butt Kurzarm-Body Giraffe, weiß-grau, 098.131.473
Eigenmarke
Baby Butt Mulltücher Afrika 6er Pack, 098.410.68
Baby Butt Mulltücher Afrika 6er Pack, 098.410.68
Eigenmarke
Baby Butt Renforcé-Bettwäsche Friends, blau, 098.144.762
Baby Butt Renforcé-Bettwäsche Friends, blau, 098.144.762
Eigenmarke
Baby Butt Schlafanzug, grau/mint geringelt, 098.147.278
Baby Butt Schlafanzug, grau/mint geringelt, 098.147.278
Eigenmarke
Baby Butt Schlafsack mit Fliegenpilz, blau, 098.136.000
Baby Butt Schlafsack mit Fliegenpilz, blau, 098.136.000
Eigenmarke
Baby Butt Still- und Entspannungskissen Pferde 098.419.14
Baby Butt Still- und Entspannungskissen Pferde 098.419.14
Theraline
Babydecke mit Sternen, Koralle
Babydecke mit Sternen, Koralle
Eigenmarke
Bettbezug "Autos" ohne Kissenbezug
Bettbezug "Autos" ohne Kissenbezug
Eigenmarke
Cotton People Schlafanzug einteilig ohne Fuß, rot-geringelt
Cotton People Schlafanzug einteilig ohne Fuß, rot-geringelt
Alnatura
Erstlings-Body 2er Pack, Bio-Kollektion, taupe
Erstlings-Body 2er Pack, Bio-Kollektion, taupe
Eigenmarke
Fashy Beissring Schlüsselbund, 098.048.41
Fashy Beissring Schlüsselbund, 098.048.41
Fashy
Hans Natur
Hans Natur
Hans Natur (Versand)
Hans Natur Body Kurzarm blau-geringelt
Hans Natur Body Kurzarm blau-geringelt
Eigenmarke
Hans Natur Ganzjahres-Schlafsack abnehmbare Ärmel, Bauernhof
Hans Natur Ganzjahres-Schlafsack abnehmbare Ärmel, Bauernhof
Eigenmarke
Hans Natur Naturbauklötze ca. 25 Teile, natur
Hans Natur Naturbauklötze ca. 25 Teile, natur
Eigenmarke
Hans Natur Stillkissen 160 cm + Bezug: Biber gelb
Hans Natur Stillkissen 160 cm + Bezug: Biber gelb
Eigenmarke
Hans Natur Wendebettwäsche Pünktchen Set, gelb
Hans Natur Wendebettwäsche Pünktchen Set, gelb
Eigenmarke
Happy Price Baby-Frotteesocken 7er Pack, weiß/grau
Happy Price Baby-Frotteesocken 7er Pack, weiß/grau
Eigenmarke
Hess Natur
Hess Natur
Hess Natur (Versand)
Hess Natur Kapuzen-Badetuch natur mit Punkten
Hess Natur Kapuzen-Badetuch natur mit Punkten
Eigenmarke
Hess Natur Kinderbettwäsche Klecks Set 2
Hess Natur Kinderbettwäsche Klecks Set 2
Eigenmarke
Hess Natur Kurzarmbody natur
Hess Natur Kurzarmbody natur
Eigenmarke
Hess Natur Kuschelhase beige
Hess Natur Kuschelhase beige
Eigenmarke
Hess Natur Motiv-Wendedecke azurblau
Hess Natur Motiv-Wendedecke azurblau
Eigenmarke
Hess Natur Mullwindel natur 3er-Pack
Hess Natur Mullwindel natur 3er-Pack
Eigenmarke
Hess Natur Nicki-Schlafsack gemustert
Hess Natur Nicki-Schlafsack gemustert
Eigenmarke
Hess Natur Schlafanzug mohnrot/weiß
Hess Natur Schlafanzug mohnrot/weiß
Eigenmarke
Hess Natur Stoppersocke, marine
Hess Natur Stoppersocke, marine
Eigenmarke
Hess Natur Wickelauflage natur/braune Sterne
Hess Natur Wickelauflage natur/braune Sterne
Eigenmarke
Hirsch Natur Wolle-Stoppersocken, natur
Hirsch Natur Wolle-Stoppersocken, natur
Hirsch Natur
Hüpftier Betsy the Cow von Lilikim
Hüpftier Betsy the Cow von Lilikim
V.E.R. BV
Kapuzenbadetuch und Waschhandschuh, koralle/geblümt
Kapuzenbadetuch und Waschhandschuh, koralle/geblümt
Eigenmarke
Kuscheltier Esel
Kuscheltier Esel
Eigenmarke
Leela Kinder Bademantel mit Kapuze und Öhrchen, hellblau
Leela Kinder Bademantel mit Kapuze und Öhrchen, hellblau
Leela Cotton
Mitwachsender Schlafsack, hellrosa
Mitwachsender Schlafsack, hellrosa
Eigenmarke
Pigeon Babydecke Frosch, grün/weiß
Pigeon Babydecke Frosch, grün/weiß
Pigeon
Pyjama für Jungen, wollweiss/hellgrün geringelt
Pyjama für Jungen, wollweiss/hellgrün geringelt
Eigenmarke
Tinéba Kuschelhuhn, grün/weiß
Tinéba Kuschelhuhn, grün/weiß
Tinéba - Christine Bath
Vertbaudet
Vertbaudet
Vertbaudet (Versand)
Wickeltücher Bio-Kollektion 4er Pack, versch.Farben
Wickeltücher Bio-Kollektion 4er Pack, versch.Farben
Eigenmarke
44 Versender für Kindermode und-artikel im Test
ÖKO-TEST Mai 2014 Seite 92
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ÖKO-TEST Mai 2014 Seite 97
ÖKO-TEST Mai 2014 Seite 98
ÖKO-TEST Mai 2014 Seite 99
ÖKO-TEST Mai 2014 Seite 100
ÖKO-TEST Mai 2014 Seite 101
ÖKO-TEST Mai 2014 Seite 102
ÖKO-TEST Mai 2014 Seite 103

12 Seiten
Seite 92 - 103 im ÖKO-TEST Mai 2014
vom 25.04.2014

Testverfahren

So haben wir getestet

Der Einkauf

Bei jedem Shop haben wir zehn Artikel bestellt aus verschiedenen zuvor festgelegten Produktgruppen - vom Stillkissen über Babyschlafsack bis hin zum Kuscheltier. Dabei landeten bevorzugt Eigenmarken der Versender im Warenkorb.

Die Inhaltsstoffe der Produkte

Bei Textilien können problematische Farbstoffe im Spiel sein, etwa aromatische Amine oder halogenorganische Verbindungen, die auch über Bleiche ins Textil kommen. Aus Polyestermaterial kann sich das giftige Halbmetall Antimon lösen. Bei Schurwolle wiederum sind Pestizidrückstände möglich. Formaldehyd kann sowohl in Baumwolle als auch in verleimten Schichtholz ein Problem sein. Kunststoffteile ließen wir auf problematische Weichmacher testen sowie auf polyzyklische aromatische Kohlenwasserstoffe, die aus Weichmacherölen oder Rußpigmenten stammen.

Die Materialeigenschaften der Produkte

Spielzeug wurde gemäß Sicherheitsnorm EN 71-1 geprüft: Es darf sich nichts lösen, was ein Baby verschlucken könnte, reiß- und biegefest müssen Spielsachen sein, beim Herunterfallen dürfen sie nicht zersplittern. Darüber hinaus wurde bei allem, was die Kleinen in den Mund nehmen, wie Spielzeug, Babydecke oder Spucktuch, geprüft, ob sich Farben herauslösen können. Schlafanzüge sollten beim Waschen nicht einlaufen oder sich verziehen. Bei Schlafsäcken müssen die Hals- und Armausschnitte altersgemäß sein.

Der Bestellservice der Onlineversender

Benutzerfreundlichkeit der Webseite: Unsere Experten machten den Check: Wie übersichtlich ist die Startseite? Sind die wichtigsten Produktkategorien leicht zu finden? Wie ansprechend ist die Präsentation der Produkte? Gelingt der Wechsel zwischen Warenkorb, Merkliste und Shopsortiment reibungslos?

Versandoption/Lieferung: Hier haben wir darauf geachtet, was Kunden wichtig ist: pünktliche Lieferung, informative Bestätigungs-E-Mail, Online-Sendungsnachverfolgung. Hinzu kamen weitere Aspekte. Zusätzlich haben wir den Versendern einen Fragebogen geschickt. Vieles wurde bei unserem Produkteinkauf kontrolliert.

Datenverschlüsselung: Name, Adresse, Passwort, Kreditkartennummer - wie sorgsam gehen die Shopbetreiber damit um? Verschlüsseln sie die Daten auf dem Weg durch das Internet? Das haben wir prüfen lassen mithilfe eines speziellen Computerprogramms, das sichtbar machen kann, wie die Daten vom Webbrowser zur Webseite übertragen werden.

Rechtliche Prüfung: Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärungen sind für Laien schwer durchschaubar. Damit es hinterher kein böses Erwachen gibt, wenn bei einer Bestellung etwas schiefgeht, haben wir die AGB und Datenschutzerklärungen sowie die Bestellbestätigungen und Rücksendescheine der Onlineshops von Anwälten juristisch prüfen lassen.

Die Bewertung

Bei Spielzeug mussten die Inhaltsstoffe genauso unbedenklich sein wie die praktische Verwendung. Bei Kleidung kann das Gesamturteil nicht besser sein als das Testergebnis Inhaltsstoffe. Ins Urteil Bestellservice der Onlineversender fließen Handhabung/Bestellabwicklung und rechtliche Prüfung zu jeweils 40 Prozent ein, das Testergebnis Datenverschlüsselung/Cookies zu 20 Prozent. Summieren sich in einem Teilbereich die Mängel auf ein "mangelhaft" oder "ungenügend", steht unterm Strich maximal die Note ausreichend.

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