Probleme bei der Pfandrückgabe? Das sind Ihre Rechte

Ein unlesbares Etikett, ein kaputter Automat oder die Ausrede "diese Marke führen wir nicht": Viele Ablehnungen bei der Rückgabe von Pfandflaschen sind unzulässig. Wir zeigen, was Händler dürfen – und wo Sie klar im Recht sind.