Darf der Paketdienst das Päckchen einfach vor die Tür stellen?
Gerade vor Weihnachten bestellen viele ihre Geschenke online. Doch wenn die Päckchen ankommen, sind wir nicht immer zu Hause. Wird das Paket dann einfach vor der Haustür abgestellt oder geht gar verloren, ist das ärgerlich. Wir erklären, welche Rechte Verbraucher haben.