Smart Meter überzeugen noch nicht, zu dieser Einschätzung kommt die Verbraucherzentrale Sachsen. Intelligente Stromzähler sollen durch die Nutzung von zeit- und lastabhängigen Tarifen die Verbraucher zum Stromsparen bewegen und die Haushaltskasse entlasten. In der Praxis allerdings lasse der Erfolg auf sich warten, so die Experten. Ihre Erfahrung zeigt: Mieter scheuen die Kosten von rund 100 bis 150 Euro für das Gerät. Selbst wenn der Vermieter die Anschaff ung übernehme, sei der Spareffekt gering. Verschiedene Projekte, wie beispielsweise im Märkischen Viertel in Berlin, bei dem rund zehntausend Smart Meter installiert worden sind, stießen bei den Verbrauchern auf geringe Akzeptanz. Nach der Installation der Geräte hätten die Mieter wenig Interesse an ihren Verbrauchsdaten gezeigt. Allein das Wissen über den eigenen Stromverbrauch reiche nicht, um hinreichend Akzeptanz zu erzielen. In dem Pilotprojekt wünschen nur sieben Prozent der Haushalte eine Verlängerung. Ein großes Problem sei auch, dass Haushaltsgeräte, die eine gesteuerte Lastverschiebung von außen über intelligent Netze erlauben, noch nicht angeboten werden, so die VZ Sachsen.

Zu einem ähnlichen Ergebnis kommt eine Umfrage des Vergleichsportals Check24 in Zusammenarbeit mit der Hochschule Weihenstephan. Demnach würden sich über 70 Prozent der Deutschen zwar mit Hilfe digitaler Zähler über den eigenen Stromverbrauch informieren, dafür bezahlen möchte aber keiner. Und: 64 Prozent der Befragten konnten mit dem Begriff Smart Meter gar nichts anfangen.