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ÖKO-TEST Oktober 2016
Test
Versicherungsvergleiche
Datenjäger unterwegs
Versicherungsvergleiche

Versicherungsvergleiche im Internet könnten Verbrauchern zu mehr Transparenz verhelfen. Doch oft geht es den Betreibern der Portale nur um die persönlichen Daten, die sie teuer verkaufen.

ÖKO-TEST Oktober 2016
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Im Internet locken viele Seiten mit einem Versicherungsvergleich. Kostenlos, unverbindlich und anonym. Doch oft werden persönliche Informationen abgefragt. Am anderen Ende der Leitung sitzen dann Datenjäger, die diese Angaben verkaufen. Zum Beispiel bei finanzen.de. "Durch die Eingabe ihrer Daten werden Leads generiert, die wir unmittelbar an unsere Berater weiterleiten", heißt es auf der Webseite. Und die Berater zahlen für jedes Lead.

Mit den Begriffen "Private Krankenversicherung Vergleich" hatte ÖKO-TEST eine Suche in Google gestartet und die angezeigten Treffer und Anzeigen, insgesamt 31 Webseiten, untersucht. Sieben Fälle passten nicht ins Schema, weil sie zum Beispiel auf die Seite eines einzelnen Versicherers verwiesen. In sieben Fällen gab es nach Eingabe anonymer Daten wie Alter und Leistungsumfang eine Übersicht über magere 6 bis 53 Tarife.

Die meisten Websites lieferten jedoch keine Tarifübersicht, sondern locken die Kunden dazu, ihre persönlichen Daten einzugeben. So lächelt ein netter junger Mann mit Nickelbrille und Dreitagebart von der Website Vergleich-private-krankenkassen.de und verspricht einen Vergleich von Testsiegern. Wer seine Wunschleistungen wie Einbettzimmer, Chefarztbehandlung und umfassende Zahnbehandlung eingibt, landet nicht beim Vergleich, sondern auf einer weiteren Seite, die persönliche Daten verlangt. Dort wird versichert: "Ihre Angaben werden nur für die Vergleichserstellung verwendet. Eine Weitergabe Ihrer Daten für andere Zwecke wird ausgeschlossen. Sie erhalten keine Werbung per E-Mail, Telefon oder Post."

Nach Absendung der Daten erhält man von Vergleich-private-krankenkassen.de die Mitteilung: "Um eine möglichst zeitnahe Bearbeitung Ihrer Anfrage zu gewährleisten, werden wir diese gegebenenfalls an einen unabhängigen Kooperationspartner (Krankenversicherungsexperte) weiterleiten." Bei Financescout24.de heißt es, dass ein "erfahrener" Versicherungsexperte in Kürze Kontakt aufnehmen werde und "kostenfrei" berate. Pkv-direktvergleich24.de kündigt einen "erfahrenen Makler" an und Private-krankenversicherung.net verweist darauf, dass die Anfrage bereits an "einen unserer Kooperationspartner weitergeleitet wurde".



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Inhalt

» Im Internet locken viele Seiten mit einem ...
» Gerne werben die Anbieter mit vermeintlichem ...
» Kaum erkennbar steht hinter den Websites ...
» Wer seine Daten preisgibt, bekommt von ...
» Trotzdem wiesen viele Berater auf eine mögliche ...
» Selbst wenn sich - höchst unwahrscheinlich - ...

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Wichtige InformationenDieser Artikel stammt aus dem Archiv von ÖKO-TEST. Bitte beachten Sie unsere Hinweise zur Aktualität von Onlineinhalten.

Informationen anzeigen

Bei diesem Testbericht handelt es sich um einen Auszug aus dem Archiv mit den in der Vergangenheit durch ÖKO-TEST veröffentlichten Tests. Die Tests können aufgrund nachstehender Umstände inzwischen überholt und damit unverwertbar sein:
  • die jeweils getesteten Produkte sind nicht mehr auf dem Markt und/oder wurden verändert,
  • aufgrund neuerer wissenschaftlicher Erkenntnisse musste das Testurteil revidiert werden,
  • neuere und/oder aktuelle gesetzliche Bestimmungen definieren testrelevante Untersuchungsverfahren oder zulässige Höchstmengen an Schadstoffen neu,
  • aufgrund des neuen Standes der Technik müsste das Produkt anders bewertet werden.



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