(uho) Wenn Schuhe bei gewöhnlicher Verwendung stark abfärben, liegt ein Sachmangel vor, den der Käufer geltend machen kann. Auftretende Mängel sollten so schnell wie möglich reklamiert werden. "Denn zwar besteht grundsätzlich ein Gewährleistungsanspruch von zwei Jahren", erklärt Hans Reinhart Grünbaum von der IHK Frankfurt, "allerdings muss der Käufer nach Ablauf von sechs Monaten beweisen, dass der Mangel bereits beim Kauf der Schuhe vorgelegen hat." Laut dem IHK-Juristen hat der Käufer zunächst einen Anspruch auf Nacherfüllung. Er kann zum Beispiel die Reparatur der Schuhe verlangen oder die Lieferung eines neuen Paares. Ist die Nacherfüllung - nach spätestens zwei erfolglosen Versuchen - fehlgeschlagen, kann er den Rücktritt vom Kaufvertrag erklären und die Schuhe zurückgeben, sodass der Verkäufer ihm den Kaufpreis erstatten muss.