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ÖKO-TEST Dezember 2009
Umtausch nach Weihnachten

Umtausch nach Weihnachten
Zu Weihnachten möchte ich meiner Tochter einen Mantel schenken. Kann sie ihn im Zweifelsfall problemlos umtauschen?

ÖKO-TEST Dezember 2009
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(ks) Ein generelles Recht auf Umtausch gibt es nicht. Nur wenn Sie Waren per Telefon, Katalog oder E-Mail bestellen, gilt ein Rückgaberecht von 14 Tagen, ebenso bei Haustürgeschäften. Im Geschäft muss ein Händler fehlerfreie Ware aber nicht zurücknehmen. Viele sind in dieser Beziehung aber sehr kulant. Beim Kauf nachfragen, ob und wie lange umgetauscht werden kann, Kassenbon aufbewahren.





Wichtige InformationenDieser Artikel stammt aus dem Archiv von ÖKO-TEST. Bitte beachten Sie unsere Hinweise zur Aktualität von Onlineinhalten.

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Bei diesem Testbericht handelt es sich um einen Auszug aus dem Archiv mit den in der Vergangenheit durch ÖKO-TEST veröffentlichten Tests. Die Tests können aufgrund nachstehender Umstände inzwischen überholt und damit unverwertbar sein:
  • die jeweils getesteten Produkte sind nicht mehr auf dem Markt und/oder wurden verändert,
  • aufgrund neuerer wissenschaftlicher Erkenntnisse musste das Testurteil revidiert werden,
  • neuere und/oder aktuelle gesetzliche Bestimmungen definieren testrelevante Untersuchungsverfahren oder zulässige Höchstmengen an Schadstoffen neu,
  • aufgrund des neuen Standes der Technik müsste das Produkt anders bewertet werden.



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