Von 100 Sparern, die mit 30 Jahren einen Altersvorsorgevertrag für den Rentenbeginn im Alter von 67 abschließen, halten nur 26 den Vertrag auch wirklich bis zum Rentenbeginn durch. Alle anderen steigen vorzeitig wieder aus, berichtet der Bund der Versicherten (BdV). Noch schlimmer sieht es nach Ansicht von BdV-Chef Axel Kleinlein bei fondsgebundenen Verträgen aus. Hier erreichen nur 5 Prozent der Sparer den Rentenbeginn. Die Angaben der Versicherungsbranche zur Stornoquote hält er dagegen in hohem Maße für missverständlich.

Laut Gesamtverband der Versicherungswirtschaft (GDV) betrug die Stornoquote 2011 im Schnitt "lediglich" 3,6 Prozent. Das klingt nach wenig. Doch wenn jedes Jahr 3,6 Prozent der Kunden abspringen, bleibt nur ein Viertel bis Rentenbeginn dabei. Der Vertragsabbruch ist daher mittlerweile der Normalfall.