Startseite
Facebook - ÖKO-TEST gefällt mir
Twitter @oekotest
Google+
Mobile Webseite aufrufen
oekotest.de: RSS-Feed

 
Startseite
 
 
KinderKosmetikGesundheitBauenErnährungGeldFreizeit

Übersicht Freizeit / Technik / Tiere
News aus dem Archiv
26. Mai 2012
Produktbewertungen
Produktbewertungen

Manipulierte Onlinekommentare

Bis zu 30 Prozent der Produktbewertungen im Internet sind offenbar manipuliert. Positive Nutzerkommentare werden von Agenturen verfasst, die sich dafür bezahlen lassen.

Bewertungen spielen beim Onlinekauf eine entscheidende Rolle. Vergeben andere User dem ausgesuchten Produkt die Höchstzahl an Sternen, landet es eher im Warenkorb, als wenn der gewünschte Artikel schlechte Kritiken bekommen hat. Offenbar sind die Empfehlungen in Onlineshops aber alles andere als zuverlässig.

20 bis 30 Prozent der Produktbewertungen im Internet sind gefälscht, hat jetzt das Magazin Audio Video Foto Bild ermittelt. Dem Bericht zufolge werden spezielle Agenturen beauftragt, massenweise gute Bewertungen bei Amazon & Co. abzugeben. Die Redaktion spürte im Internet mehrere Fälscherwerkstätten auf, die mit Dienstleistungen wie „Textservice“ und „Shoptexte“ werben. Als Hersteller getarnt, beauftragte Audio Video Foto Bild zwei Agenturen, Kundenbewertungen für bekannte Internetshops zu verfassen. Der Paketpreis für die ersten 35 Empfehlungen betrug rund 190 beziehungsweise 299 Euro. Ergebnis: Keine der 100 Bewertungen, die die Agenturen eingestellt hatten, wurde als Fälschung erkannt und gelöscht.

Die Sicherungsvorkehrungen der Onlineshops schützen laut Audio Video Foto Bild nur unzureichend. Selbst die Maßnahme von Amazon, Rezensionen mit dem Hinweis „von Amazon bestätigter Kauf“ zu kennzeichnen, wenn der Schreiber das Produkt tatsächlich gekauft hat, hebelten die Agenturen aus: Sie bestellten das Produkt, bewerteten es und schickten es innerhalb von zwei Wochen einfach kostenlos zurück.

( sk )


Flattr this
Hier können Sie unsere Arbeit freiwillig unterstützen:

Wichtige InformationenDieser Artikel stammt aus dem Archiv von ÖKO-TEST. Bitte beachten Sie unsere Hinweise zur Aktualität von Onlineinhalten.

Informationen anzeigen

Bei diesem Testbericht handelt es sich um einen Auszug aus dem Archiv mit den in der Vergangenheit durch ÖKO-TEST veröffentlichten Tests. Die Tests können aufgrund nachstehender Umstände inzwischen überholt und damit unverwertbar sein:
  • die jeweils getesteten Produkte sind nicht mehr auf dem Markt und/oder wurden verändert,
  • aufgrund neuerer wissenschaftlicher Erkenntnisse musste das Testurteil revidiert werden,
  • neuere und/oder aktuelle gesetzliche Bestimmungen definieren testrelevante Untersuchungsverfahren oder zulässige Höchstmengen an Schadstoffen neu,
  • aufgrund des neuen Standes der Technik müsste das Produkt anders bewertet werden.




Mehr Artikel zu diesem Themengebiet
Testbericht
Produkte "made in Germany": Doppelte Staatsbürgerschaft
Testbericht
Bürostühle, -sitze, rückenfreundlich: Schlag ins Kreuz
Testbericht
Fernseher, LCD-Bildschirm: Sieh mal da!
Testbericht
Fahrradhosen: Bein(k)leid
Testbericht
Fahrradhelme: Sturz und gut
Testbericht
Hundefutter, Light- und Diätfutter: Platz
Testbericht
Turn- und Gymnastikmatten, Yoga: Mathematik
Testbericht
Turn- und Gymnastikmatten, Yoga: Mathematik
Testbericht
Schlafsäcke: Wir gehen an die Decke
Testbericht
Testsieger 2013, Fahrrad: Fit durch den Alltag

Wie testet ÖKO-TEST?: Testmethoden und Labore
Ein schwarzes Kapitel
Die Welt der Apps: Die Krux mit den kleinen Helfern
Label, Anzeigen, Unabhängigkeit
Ressourcen an den Polen

Leserfrage: Unterschiedliche Strahlenwerte bei Handys
Leserfrage: Funkverbindungen im Flugzeug
Leserfrage: Alkohol am Arbeitsplatz
Leserfrage: Fingerabdruckscanner
Leserfrage: Stufenweise Wiedereingliederung
 Freizeit / Technik / Tiere
TestberichteNachwirkungenThemenNewsLeserfragen
Online-ShopGewinnspielHefteServiceImpressum
ÖKO-TEST Oktober 2014
Online-Service für Abonnenten
 - ANZEIGE -
<b>HARO Parkett & Laminat ist wohngesund, nachhaltig und Made in Germany. Natürlich mit Blauem Engel!</b> 
HARO - Endlich Zuhause
HARO Parkett & Laminat ist wohngesund, nachhaltig und Made in Germany. Natürlich mit Blauem Engel!
 News
+ + + 22. Oktober 2014 + + +
Überarbeitung der Kriterien: Das Netzwerk PAN hat die Internationale Liste gefährlicher Pestizide aktualisiert. » News lesen
+ + + 17. Oktober 2014 + + +
Neue Wege beim Recycling: Forscher der Uni München haben ein Verfahren entwickelt, um Kunststoffe effizienter zu sortieren. » News lesen
+ + + 13. Oktober 2014 + + +
Eine Blaue (Umwelt-)Plakette soll für saubere Luft in den Städten sorgen. Die fordern Umweltverbände zur Bekämpfung von Stickoxiden (NOx). » News lesen
+ + + 10. Oktober 2014 + + +
Wer im Internet preisgünstig shoppen will, sollte sich nicht nur auf Preissuchmaschinen verlassen. Die haben teils eine hohe Fehlerquote, wie eine Stichprobe der Verbraucherzentrale NRW zeigt. » News lesen
» mehr News anzeigen


Tweets von @oekotest


 Aktuelle Themen
Eine Welt ohne Kunststoff
Eine Welt ohne Kunststoff - Kunststoffe sind allgegenwärtig - wir nutzen sie permanent. Doch der ungeheure Berg an Plastik verschmutzt zunehmend die Umwelt. Verzicht und Vermeidung aber sind gar nicht so einfach. » Artikel lesen
Daten löschen
Daten löschen - Egal ob Smartphone, Tablet oder PC – wer seine elektronischen Helfer ausrangiert, sollte vorher persönliche Einträge und sensible Informationen löschen. » Artikel lesen
Moderne Sklaven
Moderne Sklaven - Sklaverei gibt es auch im 21. Jahrhundert noch - obwohl diese brutale Form der Knechtschaft seit 1956 von den Vereinten Nationen geächtet wird. Wie viel Ausbeutung steckt hinter all den Sachen, die wir täglich nutzen? » Artikel lesen
Die Welt der Apps
Die Welt der Apps - Von der Fahrplanauskunft über das Navigationsprogramm bis zur Restaurantreservierung: Für Smartphone-Nutzer gehören Apps einfach dazu. Praktisch sind die mobilen Applikationen allemal, aber auch neugierig. Manche sind zudem Kostenfallen. » Artikel lesen
» mehr Themen anzeigen

  An den Seitenanfang gehen
ÖKO-TEST vorbeugender Verbraucherschutz seit 1985 - unabhängig, objektiv, wissenschaftlich
Das Rund ums Haus-Super-Paket
Das Rund ums Haus-Super-Paket

Preis: 19.80 €

» Paket kaufen
Spezial Bauen, Kaufen, Finanzieren
Spezial Bauen, Kaufen, Finanzieren

Preis: 5.00 €

» Inhalt anzeigen
» Heft kaufen
Das Essen und Geniessen-Super-Paket
Das Essen und Geniessen-Super-Paket

Preis: 19.80 €

» Paket kaufen
Das Gesundheit und Fitness-Super-Paket
Das Gesundheit und Fitness-Super-Paket

Preis: 19.80 €

» Paket kaufen
Das Kleinkinder-Super-Paket
Das Kleinkinder-Super-Paket

Preis: 29.80 €

» Paket kaufen
Das Kosmetik und Wellness-Super-Paket
Das Kosmetik und Wellness-Super-Paket

Preis: 19.80 €

» Paket kaufen
Bereiche & Rubriken
Kinder / Familie
Kosmetik / Mode
Gesundheit / Medikamente
Bauen / Wohnen
Essen / Trinken
Geld / Versicherung
Freizeit / Technik / Tiere


Aktuelles
Hefte im Überblick
Neueste Tests
ÖKO-TEST Verlag
Wir über uns
Kontakt
Impressum
Jobs bei ÖKO-TEST
Fragen zu ÖKO-TEST
Label-Verstöße
Unsere Testverfahren
Investor Relations


Presse
Presse / Handel
Unsere Services
Datenschutz
Service
Newsletter
RSS Feed


Abonnenten
Download-Service
Media
Mediadaten
ÖKO-TEST Label
MUM Kundenzeitung


social media
Gewinnspiel
facebook
twitter
google +
Forum


Online-Shop
Neue Hefte im Shop
Print-Abo
ePaper-Abo
ePaper-Ausgaben
Sparpakete
ARCHIV DVD



© ÖKO-TEST Verlag GmbH, Frankfurt am Main