Alle Daten wurden per Fragebogen erhoben. Gemeinsam mit www.gesetzlichekrankenkassen.de (Adolph Finanzplanung & Wirtschaftsberatung Dienstleistungsgesellschaft mbH, Frankfurt am Main) hat ÖKO-TEST die Fragebögen an 208 geöffnete Kassen verschickt. In unsere Auswertung einbezogen wurden alle 109 Antworten, die uns bis zum 1. April 2004 erreicht haben.

Die Richtigkeit der Antworten konnten wir nur in Einzelfällen prüfen, denn nicht jede Kasse veröffentlicht ihre Satzung, die Auskunft beispielsweise über die zugesicherten Leistungen gibt. Wer sich wegen einer bestimmten Leistung für eine Kasse interessiert, sollte sich daher vor dem Wechsel noch einmal schriftlich bestätigen lassen, dass die Leistung tatsächlich erbracht wird. Unstimmigkeiten oder Fehler, die uns aufgefallen sind, haben wir jedoch berichtigt. So teilte uns die Securvita in zwei Faxen vom 26. und 27. Februar mit, der allgemeine Beitragssatz betrage seit dem 1. Februar 2004 12,8 Prozent. Tatsächlich durfte die Securvita ihren Beitragssatz aber erst seit dem 1. April 2004 und lediglich von überdurchschnittlichen 14,5 auf 13,5 Prozent senken.