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ÖKO-TEST November 2012
TestAutoversicherungsportale
Zufall, Willkür, Verbrauchertäuschung
Autoversicherungsportale

Vergleichsportale im Internet können helfen zu sparen. Doch einen vollen Marktüberblick kann kein Portal bieten. Sogar günstige Tarife "verschwinden" schon mal, wie eine Analyse von ÖKO-TEST zeigt.


Im November ist Jagdsaison. Autofahrer können ihre Kfz-Versicherung bis zum 30.11. jeden Jahres kündigen und sind auf der Jagd nach möglichst günstigen Policen. Und die Versicherer sind auf der Jagd nach Kunden. Denn noch immer gibt es in der Kfz-Versicherung einen beinharten Wettbewerb. Zwar steigt das Preisniveau insgesamt, doch wer eine sehr teure Autoversicherung hat, kann immer noch fast 60 Prozent pro Jahr sparen.

Für Autofahrer wie für die Versicherungen werden Vergleichsportale im Internet immer wichtiger. Nach der Studie der Unternehmensberatung YouGov aus Köln erfolgten 2011 bereits 64 Prozent aller Onlineabschlüsse über Vergleichsportale. Während im vorigen Jahr 750.000 Kunden über Vergleichsportale kamen, sollen es 2012 schon eine Million werden, hofft die Branche. Die Chancen stehen gut, denn die meisten Kunden müssen in diesem Jahr mit einer Erhöhung ihrer Kfz-Versicherung rechnen.

ÖKO-TEST hat in den vergangenen Jahren mehrfach Vergleichsportale untersucht - mit katastrophalen Ergebnissen. "Abgesoffen" haben wir unseren Test im vergangenen Jahr überschrieben, und die Überschrift lässt das Testergebnis erahnen. "Insgesamt sind nur 27 von 80 ausgewiesenen Tarifen mehr oder minder korrekt. Umgekehrt liegen die Vergleicher bei über 65 Prozent mehr oder weniger stark daneben", mussten wir im November 2011 feststellen.

Trotzdem ist ohne die Portale die Suche nach einem günstigen oder sogar dem günstigsten Tarif ein hoffnungsloses Unterfangen. Mit unserem Test in diesem Jahr wollten wir daher zum einen feststellen, ob die Qualität der Vergleiche besser geworden ist. Zum Zweiten wollten wir wissen, ob es sich lohnt, mit dem Versicherungswechsel bis zum letzten Moment zu warten. Denn in den vergangenen Jahren haben die Versicherer ihre Preise während der Jagd- und Wechselsaison zum Teil mehrmals gesenkt.

Daher haben wir an vier Wochenenden im September und Oktober 2012 die ersten zehn Preisränge bei den sechs Vergleichsportalen Check24.de, Geld.de, fss-online.de, Ino24.de, Toptarif.de und Transparo.de ermittelt. Insgesamt wurden 220 Jahresbeiträge analysiert, denn auf Geld.de konnten wir an den zwei Testtagen im September noch keine Berechnung für den Versicherungswechsel zum 1. Januar 2013 durchführen. Abgefragt haben wir die Prämien für das immer gleiche Risiko: Ein Ehepaar mit einem VW Touran. Die Tarife müssen in der Kaskoversicherung bei grob fahrlässigen Fahrfehlern leisten. Zudem gilt die freie Werkstattwahl.



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Wichtige InformationenDieser Artikel stammt aus dem Archiv von ÖKO-TEST. Bitte beachten Sie unsere Hinweise zur Aktualität von Onlineinhalten.

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Bei diesem Testbericht handelt es sich um einen Auszug aus dem Archiv mit den in der Vergangenheit durch ÖKO-TEST veröffentlichten Tests. Die Tests können aufgrund nachstehender Umstände inzwischen überholt und damit unverwertbar sein:
  • die jeweils getesteten Produkte sind nicht mehr auf dem Markt und/oder wurden verändert,
  • aufgrund neuerer wissenschaftlicher Erkenntnisse musste das Testurteil revidiert werden,
  • neuere und/oder aktuelle gesetzliche Bestimmungen definieren testrelevante Untersuchungsverfahren oder zulässige Höchstmengen an Schadstoffen neu,
  • aufgrund des neuen Standes der Technik müsste das Produkt anders bewertet werden.



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